Envío y Devoluciones
Política de envío
Como norma general, los pedidos se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago. Consulta la tabla siguiente acerca de los tiempos y tarifas de envío:
Localización, entrega y tarifa
España (península):
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1-2 días laborables
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1-3 días laborables
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Calculado en base al peso y volumen (pedidos inferiores a 150€)
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GRATUITO (pedidos superiores a 150€ e inferiores a 50Kg)
Islas Baleares: 2-4 días laborables 15€
Política de cambios y devoluciones
Dispones de un plazo de 14 días naturales para devolver cualquier producto que hayas comprado a través de nuestra tienda online. Este plazo de 14 días naturales contabiliza desde la fecha de recepción del producto. El producto debe estar sin abrir, precintado si fuera el caso, en su caja original y disponer de todos sus accesorios. El cliente asume tanto el coste del envío para devolver el producto como el coste del transporte de la empresa a la dirección del cliente, independientemente de si el pedido tuviera una oferta de portes gratuitos. Edukaland tiene la deferencia de asumir los portes gratuitos si el pedido se completa, no en caso de devolución. Para pedir una devolución debes escribirnos a central@edukaland.com e indicarnos la referencia del pedido.
La dirección para la devolución de productos es la misma que la dirección postal de la empresa:
Edukaland
Plaza Fábrica de Paños, 2
28830 San Fernando de Henares ( Madrid )
España
El producto tiene la garantía oficial del fabricante.